Работаем над юзабилити сайта

Работаем над юзабилити сайта

И снова технические моменты в которых я не разбираюсь если честно и первый раз слышу понятие "юзабилити сайта". Человек который хочет сделать юзабилити на своем сайте должен понимать что это стоит денег а может также быть бесплатным вариантом. Больше ничего не могу сказать